Политика конфиденциальности

Контакты:

Friendly Group SIA, регистрационный номер 40203321527, Фактический адрес: улица Латгалес 322-305, Рига, LV-1063.

В случае сомнений относительно обработки Ваших персональных данных, Вы можете задать вопросы написав нам на адрес электронной почты: info@friendlygroup.eu, или обратившись по нашему фактическому адресу: улица Латгалес 322-305, Рига, LV-1063.

Пользуясь услугами нашего интернет-магазина и заказывая / покупая товары, вы соглашаетесь на обработку и хранение ваших личных данных.

Friendly Group SIA (далее - «мы», «нас», «нас», «наш») обязуется обрабатывать только такие персональные данные, которые необходимы для осуществления коммерческой деятельности, выполнения нормативных актов и договорных обязательств. Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с применимыми законами о защите данных, в том числе Общими положениями о защите данных Европейского союза (ЕС) и другими законами, регулирующими обработку и защиту персональных данных.

Мы предоставили все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших личных данных от случайного разглашения, изменения или другой незаконной обработки.

Цели обработки персональных данных:

Для того чтобы вы могли зарегистрироваться в нашем интернет-магазине, и таким образом получать скидки и возможность участия в акциях, мы обработаем Ваши данные, таки как: Ваше имя, фамилию, номер телефона и адрес электронной почты.

Чтобы идентифицировать вас как покупателя, получателя товара, выставить счет, обеспечить доставку товара, а также выполнить другие обязательства, вытекающие из заключенного Соглашения, мы обработаем Ваши данные, такие как: Ваше имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания и платежную информацию.

Чтобы иметь возможность отправить / связаться с вами по поводу административных коммуникационных материалов, таких как регистрация или подтверждение покупки, напоминание о незавершенной покупке или сведения о доставке продукта, мы обработаем Ваши данные, такие как: Ваше имя, фамилию и адрес электронной почты.

Для рассмотрения вашей заявки на покупку товаров в рассрочку (лизинга) мы обрабатываем Ваши данные, такие как:

Имя, Фамилия, персональный код, идентификационный номер документа, Копия документа, удостоверяющего личность, Информация о вашей работе, Информация для оценки вашей способности оплатить покупную цену в рассрочку до заключения договора, адрес электронной почты, адрес доставки купленного вами товара, Номер телефона.

Напоминание о незаконченной покупке

Пожалуйста, обратите внимание, что мы свяжемся с вами по электронной почте или по телефону в течение 48 часов с момента, когда вы начали, но не закончили делать покупки в нашем интернет-магазине. Это позволит вам выяснить, есть ли у вас технические проблемы на момент покупки.

Время хранения персональных данных

Мы будем хранить ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для достижения вышеуказанных целей обработки, если только их более длительное хранение не указано или не разрешено применяемыми законами и правилами. Если данные обрабатываются на основании вашего согласия, они будут обрабатываться до тех пор, пока ваше согласие является действительным и не было отозвано.

Передача личных данных

Мы можем передавать ваши личные данные третьим лицам для выполнения наших обязательств перед вами. Это также могут быть центры обработки данных, службы поддержки, службы доставки, облачные хранилища и так далее. Обработчики персональных данных, которые помогают нам предоставлять вам услуги. В любом случае, процессорам передается только объем данных, необходимый для выполнения конкретной задачи или предоставления конкретной услуги. Связанные с нами третьи стороны могут обрабатывать ваши персональные данные только для указанных задач и не могут использовать их для других целей или передавать другим лицам без нашего согласия. Процессоры обеспечивают защиту ваших личных данных в соответствии с применимыми законами и правилами и письменным соглашением с Friendly Group SIA. По официальному запросу мы можем передать ваши персональные данные правительственным и правоохранительным органам для защиты ваших законных интересов, при необходимости, при составлении, подаче и защите судебных исков.

Дети

Мы не предоставляем услуги несовершеннолетним. В случае, если нам станет известно, что мы получили и обрабатываем личные данные несовершеннолетних, мы предпримем соответствующие действия для удаления этих личных данных.

Ваши права на обработку персональных данных

В соответствии с Общим регламентом о защите данных и законодательством Латвийской Республики вы имеете право:
- получить доступ к своим персональным данным и получить информацию об их обработке;
- запросить исправление неверных, неточных или неполных персональных данных или исправить их самостоятельно, войдя в свой профиль;
- удалить ваши личные данные («чтобы быть забытыми»), если закон не требует от нас хранить данные;
- отозвать ранее предоставленное согласие на обработку данных;
- ограничить обработку ваших данных - право потребовать, чтобы мы временно прекратили обработку всех ваших личных данных;
- запросить копию ваших персональных данных в электронном формате и право на передачу этих данных другому контроллеру (перенос данных);
- обратиться в Государственную инспекцию данных.

Вы можете подать запрос на соблюдение Ваших прав, заполнив форму заявления лично в нашем офисе по адресу: улица Латгалес 322-305, Рига, LV-1063, предъявив документ, удостоверяющий Вашу личность (паспорт или удостоверение личности, ID карту), или отправив запрос в электронной форме с использованием безопасной электронной подписи.

Мы можем вносить изменения в Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления. Поправки вступают в силу после их публикации на нашем сайте. Следить за изменениями в настоящей Политики конфиденциальности, и быть в курсе этих изменений является Вашей обязанностью и ответственностью.

Последнее изменение в политике конфиденциальности было сделано 30 декабря 2020 года.